terça-feira, 27 de abril de 2010



Um Brasil melhor é um Brasil com pessoas melhores, com profissionais melhores..por isso é necessário investir nas pessoas e que as pessoas também invistam nelas próprias , que elas busquem capacitação e mais e mais qualificações .



O futuro do Brasil esta nas mãos dos brasileiros, o poder está nas nossas mãos.


Essa é a preocupação do Brasil – Lucia Hypólito.


Concordo 100% com isso!!!!
Pina

Hábitos Saudáveis


Manter a Saúde física e mental em forma

Em Hábitos Saudáveis na vida de um profissional de vendas, não pode falta  o item preocupação com a saúde física e mental.

O mês de abril contempla o dia mundial da saúde que foi comemorado pela OMS –Organização Mundial da Saúde, no ultimo dia 07.

A saúde é uma questão muito importante na vida de qualquer profissional e para um vendedor não é diferente, embora muitos só a valorizem depois de perdê-la .

Um profissional de vendas, normalmente vive em ritmo acelerado, sem muito controle sobre sua agenda, a qual é ditada pela necessidade de seus clientes.

Assim, começa a descuidar de sua saúde, alimentando- se inadequadamente, enfrentando horas de trânsito engarrafado , por vezes debaixo de forte chuva, com receio de possíveis alagamentos, tendo ainda seu tempo consumido entre o notebook e o celular , sempre conectado à empresa e aos seus clientes .

Estes fatores, somados a outros, possivelmente resultarão num futuro stress.

Neste ritmo, não há saúde física ou mental que suporte tanta pressão.

Fazer uma consulta medica, realizar um check up de rotina , nem pensar. Não há tempo para isso!

Todo este stress diário, muitas vezes acompanhado de uma vida sedentária, sem a prática de esportes ou de um hobby é uma rotina para a maioria dos vendedores.

Todos estes fatores certamente prejudicam a saúde, comprometendo a vida pessoal e profissional do vendedor.

Clientes preferem negociar com pessoas agradáveis, bem humoradas e com aparência saudável.

Se seu objetivo é fazer mais e melhor, pense que talvez o caminho mais adequado, seja através da qualidade de vida.

Para ajudá - lo a dar o primeiro passo em direção a uma vida com mais qualidade , segue o link : http://letras.terra.com.br/lenine/47001/

Acesse e aproveite!

Não deixe para depois.

Boas Vendas !

Pina Seminara Boffa

www.pinaconsultoria.com.br



domingo, 4 de abril de 2010

Grandes Mentiras em Vendas

Dia da Mentira           




O dia 1º de abril é conhecido como o dia da mentira. Aproveitando esta data, relacionei algumas grandes mentiras, em se tratando de atendimento ao cliente, para que possamos refletir um pouco sobre estes pontos.



1. Os clientes são todos uns chatos, querem sempre ter razão. Melhor ignorar suas reclamações.

2. Clientes são todos iguais. Você conheceu um, conheceu todos.

3. Clientes só compram preço, nada mais interessa.

4. Cliente irritado não merece atenção.

5. Não adianta prospectar, pois quando o cliente quer comprar ele nos procura.

6. Fale sempre de forma bem complicada com seus clientes, utilizando muitos termos técnicos. Assim o cliente não entenderá nada, mas ficará bem impressionado.

7. Quando as coisas não derem certo com o seu cliente, não assuma nenhuma responsabilidade, pois pode “pegar mal”, ele achar que a culpa foi sua.

8. Vendedores nascem prontos. Não precisam participar de treinamentos para reciclagem, ler livros, assistir palestras sobre técnicas de vendas.

9. Quando o cliente está demorando para definir a compra, certamente é porque não tem interesse. Nem é preciso ligar para ele.

10. Não existem vendedores organizados. Isto é um mito.

11. Planejar em vendas é totalmente impossível.

12. Vendedores não precisam ter bom relacionamento com seus colegas de outros departamentos da empresa , pois o trabalho de um vendedor é solitário.

13. Vendedor não é uma profissão séria, vendedor é alguém que não deu certo em outras profissões por isso está atuando em vendas..

14. Fazer pós-venda é algo totalmente dispensável. Afinal, quem liga para o pós venda. O importante mesmo é a venda.

15. Não existe ética em vendas. O que existe é a necessidade de vender, custe o que custar.

16. Nunca respeite a concorrência, pois ela só serve para reduzir nossas margens de ganhos.

17. Não tenha metas pessoais. Deixe a vida te levar...



Acredito que estes são alguns pontos importantes para reflexão.

Convido os leitores a acrescentarem outras mentiras, as quais julguem importantes, para aumentar nossa lista. Utilizem o espaço dedicado aos comentários.



Pina Seminara Boffa

www.pinaconsultoria.com.br

blog:www.http//vendedoresnota10.blogspot.com

twitter: www.twitter/pinasboffa